Goodtaste

多年功力 巧手維修

香港的樓宇不斷老化,加上新樓入伙時都有不少問題,令社會對維修服務的需求上升。
入行多年的Ken,是「昱陞維修工程公司」(以下簡稱「昱陞」)的負責人,經驗非常豐富,擅長處理各個維修範疇。他處事細心及認真,熱心幫助弱勢社群,致力為所有客人解決家居維修問題。

父子傳承 掌握技巧

Ken在15歲時跟從父親入行,至今已從事維修26年。他表示,維修涉及多個範疇,例如水喉、電燈及地板等。「一個專業的師傅,需要全部都懂得處理,至少要花10年才能掌握所有技巧。」
在眾多範疇中,他認為滲水問題比較棘手。「首先要找出滲水源頭,如果是喉管問題,就要尋找空間再造喉管;企缸出事,就要拆掉再造;外牆滲水,就要撘棚做防水。」

熱心助人 回饋社會

「昱陞」承接不同類型的維修項目,客人來自各個社會階層。如果遇到傷健人士、智障人士或其他弱勢社群,Ken都會伸出援手,以極低的價錢幫助他們。
「我們亦有24小時緊急服務。記得有一次,一位住在土瓜灣的婆婆在凌晨3時多打電話過來,表示家裏停了電,她不知道呼吸機的後備電源還可以用多久。收到電話後,我們15分鐘內趕到,幫她重啟電力。」

一視同仁 凡事認真

回想成立「昱陞」時,Ken當時面對的困難,是不懂得如何宣傳。「很多時都是靠舊客,或者經朋友介紹,試過入不敷支。後來調整策略,留意市場趨勢,再透過網上營銷,情況逐漸好轉。」
Ken對前景感到樂觀,也慶幸身邊的同事都很熱心及能幹,能夠為客人帶來優質服務。「我們的理念,就是一視同仁,無論客人是任何階層,我們都會同樣認真對待。」


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